La candidate a eu l'occasion d'occuper durant deux ans un poste d'agent d'accueil au service après vente. Intéressée par la polyvalence liée à cette activité, elle a réalisé un bilan de compétences qui la conforte dans ce choix d'orientation. 
En revanche, bien que nous ne puissions mettre en doute le fait qu'il s'agisse d'une personne dans une logique de formation (mobilisation du DIF en 2006 et 2008) et de réorientation, il semblerait que la réflexion liée aux facettes de ce projet ne soit pas totalement aboutie. 