Le candidat est âgé de 29 ans et il occupe le poste d'agent de services hospitaliers depuis plus de 5 ans. Il entretien les différents locaux, il assure la sécurité, et il aide à la restauration et l'hôtellerie. 
Il constate qu'il lui est impossible d'évoluer et le manque de reconnaissance l'amène à se réorienter. Aujourd'hui, il souhaite devenir électricien. 